Foire aux Questions

Qu'est ce que sont les abonnements ?

Il s'agit d'une sélection de 6 tissus de base soigneusement choisie pour s'agencer ensemble. Il s'agit d'une boite mystère à chaque mois. 

Dans chaque boite vous retrouverez 2 tissus uni de la collection Bella Solids et 4 tissus de la collection Grunge de Basic Grey, dont un aura des accents métalliques. 

Vous pouvez également les offrir en cadeaux à un être cher.

Les abonnements se renouvellent automatiquement à tous les mois. Une facture vous sera transmise par courriel et sera payable sur réception.

Quand puis-je m'abonner ?

Vous pouvez vous abonner en tout temps, en cliquant ICI.  

Si vous vous abonnez avant le 10 du mois, vous aurez la boite du mois en cours. Si vous vous abonner après le 10, soit le 11 ou après, vous aurez accès à la boite du mois suivant.

Les abonnements sont-ils remboursables ?

Oui, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez vous faire rembourser, sauf les frais de livraison. Les frais de retour sont également à votre charge.

La boite doit être retournée avec l'ensemble des tissus et un crédit vous sera émis après réception à nos locaux.

Si votre boîte n'est pas encore en transit de livraison, écrivez au [email protected] et nous ferons le suivi rapidement.

La livraison est-elle incluse dans le prix mensuel ?

La livraison n'est pas incluse dans les abonnements. Il est possible de combiner vos achats avec les boites mensuelles.  À ce moment, les achats seront retenu et poster le entre le 10 et le 20 du mois avec votre abonnement.

Comment puis-je me désabonner ?

Nous sommes désolés de vous voir partir ! Tout simplement nous écrire au [email protected] et votre abonnement s’arrêtera pour le mois suivant.

Quelle est la devise monétaire utilisée ?

Le site transactionnel est seulement en $CAN pour le moment.

Quelles sont les unités de mesures utilisées sur le site La Boîte à Quilt ?

Toutes les coupes de tissus sont en mètre.  Ce qui veux donc dire que les unités dans les tissus vendus au mètre sont les suivante :

**** Les prix sont au demi-mètre ****

1 = 0.5 mètre

2 = 1 mètre

3 = 1.5 mètres

4 = 2 mètres

5 = 2.5 mètres. etc

Les Fat Quarter vont généralement mesurés 18 po * 22 po, jamais plus petit que cette mesure.